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FAQ

성적표를 받을 시기가 한참 지났는데 아직 받지 못했습니다. 어떻게 된 건가요?
- HSK성적표는 일반등기로 발송되며 수취인이 있어야 배송완료 됩니다. 수취인 부재이거나 주소가 불명확한 경우에는 HSK한국사무국 사서함으로 반송되며, 반송자 명단은 이후 홈페이지에 공지됩니다.
성적결과가 반송되었다고 공지되었는데, 다시 받으려면 어떻게 해야 하나요?
- 반송된 성적표의 경우, 직접수령이 원칙이나 직접수령이 불가능할 경우, HSK한국사무국으로 전화문의 주신 후, 재발송 신청을 해주셔야 합니다. 단 재발송비는 응시자가 부담해야 합니다.
HSK 해당등급에 합격하지 못한 경우, 성적표를 받지 못하나요?
- 시험에 응시하셨다면 합격여부에 관계없이 성적표가 발급됩니다.
HSK성적표를 분실했는데, 어떻게 해야 하나요?
- 한번 발급된 HSK성적표에 대해서는 재발급이 이루어지지 않습니다. 단, 한국에서 응시한 유효기간 2년 이내의 성적에 대한 성적확인증명서는 홈페이지를 통해 신청 후, 발급 가능합니다.
입시, 입사지원시 제출할 HSK성적표 원본이 여러 장 필요합니다. 원본 재발급이 안되면 어떻게 해야 하죠?
- HSK한국사무국에서는 성적확인증명서 발급이 가능합니다. '성적확인증명서'란 기관 및 기업체에 제출하실 수 있는 공적인 증명서입니다. (HSK성적표 원본과 양식이 다름) 단, 한국에서 응시한 유효기간 2년 이내의 성적에 대한 성적확인증명서 발급만 가능합니다.
중국에서 응시한 HSK성적표를 분실했는데, 어떻게 해야 하나요?
- 한번 발급된 HSK성적표 원본은 재발급이 이루어지지 않습니다. 중국에서 응시한 시험에 대한 성적확인이 필요한 경우, 중국 현지 접수처로 문의하셔야 합니다.
시험에 응시한 후, 개명신청을 했습니다. 개명된 이름으로 다시 성적표 발급이 가능한가요?
- 시험 응시 후, 개명신청을 하셨을 경우, 개명된 이름으로 성적표 재발급은 불가능합니다.
시험 응시전까지 HSK홈페이지 서식자료실에서 관련서류(HSK응시자정보수정신청서 와 첨부서류) 를 HSK한국사무국으로 메일(help@hsk.or.kr)발송 후, 개명에 따른 이름정정 절차를 마친 후 시험에 응시하셔야만 변경된 이름으로 성적표를 받으실 수 있습니다.
시험 접수 후, 시험당일 갑자기 일이 생겨 시험에 응시할 수 없게 되었습니다. 어떻게 해야 하나요?
[응시취소]
- 시험당일 응시가 불가능할 경우, 정해진 취소기간 내(시험10일전까지) 인터넷(응시취소 페이지)으로 신청하시면 됩니다.
- 자세한 사항은 홈페이지 HSK취소환불 및 시험연기규정을 참고해 주시기 바랍니다.
시험당일 유효한 신분증을 지참하지 않으면, 입실이 불가능하다고 들었습니다. 사실인가요?
- 시험당일 규정된 유효한 신분증을 지참하지 않을시, 입실이 불가능하며, 환불신청 또한 불가능하오니, 반드시 규정된 유효한 신분증을 지참하시기 바랍니다.
입금하고 사용하지 않은 예치금을 환불받고 싶습니다. 어떻게 하면 되나요?
- 예치금 환불은 로그인 후 왼쪽 메뉴 중 예치금->예치금 내역 란에서 신청하실 수 있으며, 수수료 (1,000원)를 차감한 나머지 금액이 환불됩니다.